স্বাগতম NetizenShopper.com-এ। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অর্ডার দিয়ে আপনি নিচের শর্তাবলির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি আমাদের শর্তাবলির সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
1. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
- গ্রাহককে অর্ডার করার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়ভার গ্রাহক নিজেই বহন করবেন।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
2. পণ্যের তথ্য
- আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি পণ্যের সঠিক বর্ণনা, ছবি ও মূল্য প্রদর্শন করতে। তবে কিছু ক্ষেত্রে রঙ বা ডিজাইনে আলোর কারণে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
- পণ্যের মজুত (stock) ও প্রাপ্যতা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
3. মূল্য ও পেমেন্ট
- সকল মূল্য বাংলাদেশী টাকা (৳) তে দেখানো হয়েছে।
- পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারি বা বিকাশ/নগদ/রকেট এর মাধ্যমে করা যাবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
4. অর্ডার কনফার্মেশন ও ডেলিভারি
- অর্ডার কনফার্মেশনের পর মোবাইলে বা মেসেঞ্জারে কনফার্মেশন মেসেজ পাঠানো হবে।
- সাধারণত পণ্য ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। দূরবর্তী এলাকায় কিছুটা দেরি হতে পারে।
5. রিটার্ন ও রিফান্ড
- পণ্য ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্যের অভিযোগ জানাতে হবে।
- পণ্য ব্যবহার না করা ও অরিজিনাল অবস্থায় থাকলে রিটার্ন প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।
- রিফান্ড কেবলমাত্র যাচাই-বাছাইয়ের পর প্রযোজ্য হবে।
6. মালিকানা ও কপিরাইট
- এই ওয়েবসাইটে থাকা সকল লেখা, ছবি, ডিজাইন ও কনটেন্ট NetizenShopper-এর মালিকানা ও কপিরাইট সুরক্ষিত।
- পূর্বানুমতি ব্যতীত কোনো কিছু কপি বা পুনঃব্যবহার করা যাবে না।
7. শর্তাবলির পরিবর্তন
- NetizenShopper কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে আপডেট জানিয়ে দেওয়া হবে।
8. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 ফোন: +880 1845 288 888
📧 ইমেইল: info@netizenshopper.com